Disse vilkårene gjelder mellom Nortrack Services AS (org.nr. 913148118), heretter kalt selger, og deg som kunde, heretter kalt kjøper. Ved kjøp gjennom www.nortrack.no anses vilkårene som akseptert.
Betaling skjer ved bestilling via vår nettside. Vi aksepterer Vipps og eventuelt faktura etter nærmere avtale. Ordren blir behandlet når betaling er bekreftet om ikke annet er avtalt
Fysiske produkter sendes normalt innen 2–5 virkedager. For større ordre kan 2-4 uker ventetid forventes
Ved kjøp av fysiske varer har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Ved digitale produkter bortfaller angreretten dersom du aktivt har samtykket til levering før angrefristen utløper.
Ønsker du å returnere en vare, må du gi beskjed innen 14 dager etter mottak. Varen må være ubrukt og i original emballasje. Returkostnader bæres av kjøper, med mindre annet er avtalt.
Reklamasjoner behandles i henhold til forbrukerkjøpsloven. Ved feil eller mangler, ta kontakt med oss på post@nortrack.no. Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Ved uenighet søker partene først å løse saken i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet eller ordinær domstol. Verneting er Nortracks forretningsadresse.
Abonnementer er månedsvise fra 1. i hver måned og har ingen bindingstid med mindre annet er oppgitt. Oppsigelse må skje senest 2 uker før ny måned starter. Endringer i betalingsmetode eller abonnementstype kan gjøres når som helst.
Nortrack Services AS
E-post: post@nortrack.no
Telefon: +47 92659322
Adresse: Kystadbrinken 19, 7027 Trondheim